Polityka prywatności

Szanujemy prywatność odwiedzających gości i klientów sklepu internetowego www.solearte.pl i zobowiązujemy się, że będziemy chronić ich dane osobowe.

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Caprese Arkadiusz Szambelan, z siedzibą na ul.Kolejowej 6 w Ostrowie Wielkopolskim kod pocztowy 63-400, NIP 599-294-69-05, REGON 302574115.

W razie potrzeby kontaktu w związku z przetwarzaniem danych osobowych, należy kontaktować się przez adres e-mail sklep@solearte.pl.

  1. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • obsługi zapytań i kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO)
  • realizacji obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  1. Rodzaje zbieranych danych

    W związku z realizacją zamówień w procesie sprzedażowym zbieramy dane w formularzu o użytkowniku :
  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon)
  • dane do wysyłki i rozliczeń (adres, NIP)
  • dane techniczne (np. adres IP, cookies)

Powyższe dane konieczne są do wykonania zamówienia, realizacji wysyłki i w celach księgowych i nie są przekazywane osobom/podmiotom trzecim.

  1. Pliki cookies

    Nasza strona korzysta z plików cookies w celach statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych. Przeglądarka wykorzystywana przez Ciebie przechowuje pliki cookies, które zawierają informację niezbędne do właściwego działania stron internetowych (zwłaszcza tych wymagających autoryzacji). Ich zawartość nie umożliwia identyfikacji użytkowników i z ich wykorzystaniem nie są przetwarzane ani przechowywane dane osobowe. Nasz serwis przechowuje pliki cookies w pamięci komputerów użytkowników, aby utrzymywać sesję użytkownika. Możesz w każdym momencie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, mogąc usunąć je i blokować ich użycie w przyszłości.

  2. Odbiorcy danych

    Dane mogą być przekazywane:
  • operatorom płatności
  • firmom kurierskim
  • dostawcom usług IT (hosting, systemy e-commerce)
  • podmiotom wspierających w prowadzeniu statystyk i analiz związanych z działalnością naszego serwisu solearte.pl
  • księgowości

  1. Czas przechowywania danych

    Dane przetwarzane są przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi), a także w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody do czasu wycofania zgody (np. na marketing).

  2. Prawa użytkowników

    Masz prawo do:
  • dostępu do swoich danych w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub jeśli ma zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit f RODO).
  • ich sprostowania (art. 16 RODO)
  • usunięcia (art. 17 RODO)
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • sprzeciwu
  • przeniesienia danych (art. 20 RODO)
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Skontaktuj się z nami w przypadku gdy chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciwu w zakresie używania przez nas plików cookies możesz zdefiniować w ramach wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki internetowej.

  1. Dobrowolność podania danych

    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.

  2. Logi dostępowe

Sklep internetowy solearte.pl pracuje na bazie oprogramowania, serwerów firmy SOTE ( informacje www.sote.pl) zbierając między innymi informacje na temat użycia serwisów przez użytkowników i ich adresów IP ( na podstawie logów dostępowych). W związku z tym te informacje używane są do przeznaczenia technicznego, związanego z administracją serwerów i na potrzeby statystyczne.

  1. Newsletter 

    Aby zapisać się do naszego newslettera, użytkownik musi podać swój adres e-mail, który posłuży do kontaktu oraz przesyłania wiadomości o charakterze informacyjnym i promocyjnym.

Każda wiadomość e-mail wysyłana w ramach newslettera zawiera link umożliwiający rezygnację z subskrypcji i trwałe usunięcie adresu z naszej bazy. Istnieje również możliwość wypisania się z newslettera, wysyłając wiadomość na adres: [sklep@solearte.pl].

Osoby składające zamówienie w sklepie internetowym mogą automatycznie zostać dodane do bazy subskrybentów newslettera — wyłącznie w celu informowania o statusie zamówienia, aktualnych promocjach, nowościach produktowych oraz ewentualnych zmianach w działaniu sklepu lub regulaminie.

Nie udostępniamy tych danych osobom trzecim ani nie wysyłamy informacji niezwiązanych z naszą działalnością.

  11.Bezpieczeństwo przechowywanie danych

Sposoby przechowywania powierzonych nam danych za pośrednictwem: stron internetowych, stron sklepu, kont e-mailowych i środków komunikacji jest zgodna z Ustawą o ochronie danych osobowych. Twoje dane są zabezpieczone odpowiedznimy różnego rodzaju zabezpieczeniami organizacyjnymi i technicznymi.

  1. Linki zewnętrzne

Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych należących do naszych Partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za zawartość tych stron ani za zasady ochrony prywatności stosowane przez ich administratorów.

   13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Zmiany prawne, ustawodawcze, rozwój technologii lub modernizacja naszego serwisu może wpływać również na jej zmiany. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie.

 

W razie potrzeby kontaktu w sprawie zapytań, modyfikacji, zmian i zgłoszeń dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt:

 

Caprese Arkadiusz Szambelan

Ul.Kolejowa 6

63-400 Ostrów Wielkopolski

NIP 599-294-69-05

sklep@solearte.pl